ПСИХОЛОГиЯ 17 СЛОВА.1

Слово обладает силой. Слова спасают, лечат, поднимают настроение, подавляют и убивают. Предварение ситуации словами меняет наше социальное – или антисоциальное – поведение. Роберт Сапольски "Психология добра и зла."

Спустя 7 месяцев после сессий с психологом АА я вручную конвертировала аудиозапись в текст. За это время запомненные фразы почти не изменились и незначительно поменялись в хронологическом порядке, при этом смысл их остался прежним. После многократного прослушивания диалога я “провалилась" в те же ощущения: весь следующий день я пребывала в состоянии рассеянности и деконцентрации. Дискурс психолога и отчасти вернул меня в переживаемые события, угнетение психики случилось опять, я вновь получила дозу “яда”. Снова произошла “интоксикация”,  к счастью, в более легкой форме.

Несколько дней мне потребовалось, чтобы восстановиться. Спустя месяцы я более осознанно анализировала события, тем не менее, только речь в записи оказывает знáчимое эмоциональное воздействие на слушателя. Как это происходит?

Речь — язык в действии. Язык же — это система знаков, включающая слова с их значениями Речь считается вербальной коммуникацией. https://ru.wikipedia.org/wiki/Речь  Действенность речи — это свойство речи, заключающееся в её влиянии на мысли, чувства и волю других людей, на их убеждения и поведение.

Существует достаточное количество наук и, соответственно, точек зрения/ракурсов, с которых можно рассматривать воздействие слов на психику человека. Например, психолингвистика

изучает взаимоотношение  языка, мышления и сознания и занимается  изучением механизмов порождения, восприятия и интерпретации речи. Мои познания в области психолингвистики невелики, все же я полагаю, что вкупе с личным опытом и анализом темы мой текст будет крайне полезен читателю-“реципиенту”.

Многократно и мультицентрово научно установлено и доказано влияние слов на психоэмоциональный статус и принятие решений.

Что обнаружилось во всех этих экспериментах? Ведь слова используются в переносных смыслах, метафорически означая вес, твердость, расстояние, текстуру, температуру, внутренние ощущения, время. Но мозг все равно ошибочно обрабатывает информацию теми же нейронными схемами, что и реальные, физические свойства объектов.(5,6)    Роберт Сапольски Психология добра и зла.

…как меняется поведение, если одну и ту же сюжетную ситуацию называть по-разному: стоит окрестить игру «Уолл-стрит» – и игроки склонны меньше сотрудничать. Название «Содружество» дает прямо противоположный результат. То же самое получается, если участники игры перед началом читают список кажущихся несвязанными слов. Слова просоциальные – душевные, с расплывчатым смыслом, такие как «помощь», «гармония», «честность», «общий», – вызывают тенденцию к кооперации, а такие, как «власть», «должность», «напористость», «бесцеремонность», имеют противоположный эффект. И это при том, что участники эксперимента читают … просто безобидные, не связанные общим смыслом слова. И они подсознательно трансформируют наши мысли и чувства.  Роберт Сапольски Психология добра и зла.

…Участники эксперимента решали, стоит ли назначать – гипотетически, конечно, – лекарство или нет. Если им говорили, что «при приеме лекарства 95 % людей выживают», то испытуемые, включая профессиональных докторов, прописывали лекарство с большей вероятностью, чем если им сообщали, что «в 5 % случаев прием лекарства приводит к летальному исходу»(9 ) Включите в экспериментальный список слова «грубый» и «агрессивный» (вместо «лояльный» или «вежливый»), и испытуемые начнут перебивать собеседников сразу после его прочтения. Те, кого перед экспериментом «подготовили» словом «лояльность» (вместо слова «равенство»), в само́й экономической игре проявляют тенденцию к командной тактике(11, 12) Роберт Сапольски Психология добра и зла.

Работники всех помогающих профессий обязаны знать о силе слова, владеть навыками риторики и терапевтического диалога.  Из личного опыта: крайне недостаточно психологов и исключительно мало людей вообще осознают свои мысли, речь и текст, который пишут.

Пару лет назад я играла в теннис с коллегой – стоматологом-хирургом. Взрослый мужчина, аргентинец по происхождению, репатриант мыслит на испанском и свободно владеет английским. В ожидании свободного корта мы пили кофе. Я извинилась, что говорю сразу на 2х языках одновременно. Такой интересный эффект психики у меня возникает, когда длительное время сочиняю на русском, и при этом в моих нейронных сетях слова иностранных языков перемешиваются. Чтобы произнести бегло фразу вслух, с чем обычно я справляюсь легко, в таких случаях возникает заминка и память достает то иностранное слово, которое легче вспомнить, абсолютно игнорируя принадлежность к не родному языку. Тем не менее, спонтанная языковая смесь языков дает интересный лингвистический эффект, наделяя беседу новыми неожиданными красками и оттенками, как калейдоскоп. Важно, что собеседник меня понимает. Именно это я и объясняла собеседнику, на что он мне ответил:

-           – Ты мыслишь словами?!

Всю теннисную партию я рассуждала – как этот стоматолог общается с пациентами? Импульсивно-рефлекторно? Еще долго я размышляла на эту тему и пришла к выводу, что многие люди не осознают собственных мыслей, и как следствие, имеют проблемы с формулированием устной и письменной речи, откуда следует, что процессы металлизации и осознанности у таких индивидов не функционируют в должном объеме.

В 2017 году в Уфе я читала семинар Биомеханика в ортодонтии. Из нескольких десятков стоматологов, включая не ортодонтов, примерно 80% были начинающие врачи и около 20% – с достаточным клиническим опытом. Тема ортодонтического перемещения зубов и влияния на рост костных структур лицевого отдела черепа крайне сложная. Чтобы в ней разобраться, необходимы навыки критического, аналитического и пр. видов мышления. Я тщательно объясняла фундаментальные основы основ, по всей видимости, смысл моих выкладок встречал препятствия для усвоения когницией коллег. Я сделала отступление и сказала:

-           – Для того, чтобы решить задачу в области физики или математики необходимо рефлексировать…

-           – Рефлексировать?...

Слово по слогам c выраженной вопросительной интонацией произнесла вслух юная ординатор, сидевшая в первом ряду. Все остальные участники вопрошали меня безмолвным удивленным взглядом, длившимся долго, пока я преодолевала свое изумление и подбирала слова, чтобы объяснить за пределами заявленной программы значение и важность рефлексии для клинического мышления врача.

Почти каждый человек в той или иной степени ведет монологи/ диалоги как с реальными собеседниками, так и внутренние. Я в определенной степени, полагаю что в достаточно большой, осознаю свою рефлексию, а также осознанно слышу чужую речь, читаю текст, понимая слова и их значение. Безусловно, смысл языковых единиц  может варьировать в рамках контекста, и если при этом случается недопонимание, необходимы уточняющие или проясняющие вопросы.

Я умею осознанно слышать анализировать значение слов, которые получаю как от собеседника или других внешних источников информации, так и от собственного подсознания. Над развитием этого навыка я усердно трудилась и примерно к 30 годам овладела им в высокой степени. Также, до недавнего времени я наивно полагала, что врачи и психологи тоже имеют развитый лингвистический и личностные интеллекты. Открыто признаю свою ошибку/заблуждение, так как собственные  экзистенциальный и внутри-/меж-личностные интеллекты я подвергаю непрерывному апгрейду.

Кроме значения языковые единицы имеют смысл, который может варьировать для каждого индивида. Вопрос о характере связи между означаемым и означающим в языке в европейской научной традиции обсуждается со времен античности. Согласно концепции французского лингвиста Фердинанда де Соссюра означаемое и означающее неразрывно связаны.

Согласно французскому психоаналитику Жаку Лакану : “…с психической точки зрения именно означающее имеет приоритет над означаемым. …означающее становится в психоанализе сознательным или бессознательным компонентом языка, который ориентирует развитие индивида, его речей и его действий, …определяет поступки, слова и судьбу субъекта и в виде символического назначения.”

Только пару недель назад я поняла, почему меня так триггерят потопы, и почему я ненавижу ремонты и переезды. Эти инсайты произошли точно не благодаря и не с помощью, а вопреки  противодействующим психологам. Я со многими психологами обсуждала эти темы, объясняла, что когда в квартире случается протечка воды, даже незначительная, для меня это “конец света”. Я истерю и впадаю в панику, к счастью легкую и управляемую, у меня повышается тревожность, я растеряна и рассеяна, не знаю, что делать, я нуждаюсь в эмоциональной поддержке, в наикратчайшие сроки обращаюсь за технической помощью и делегирую полномочия по устранению последствий. А также, мне требуется определенное время, чтобы выйти из подавленного состояния угнетенной психики.

Когда я про потопы плакалась психологу M, которую после моей жалобы супервизию рекомендовали – так эта кикимора меня осадила и сказала, что у нее тоже бывают потопы – это нормально… и чего я так нервничаю? Другая SY открыто заявлала, что это меня эмоции переполняют, я их сдерживаю, а потом они прорываются… Так действительно случается, крайне редко, намного реже моих реальных потопов, и я осознаю причины очевидных аффектов, происходящих раз в пятилетку. Только как это с протечками воды связано? Психологине K, с которой я дольше всех общалась, я подробнейшим образом поведала о своих рассуждениях и опасениях: если я так боюсь "утонуть", может, что она меня в младенческом возрасте утопить хотела? Однако я никода водыне боялась, всегда держалась на открытой воде уверенно, плавать умею сколько себя помню. Она сказала, что поразмышляет над этим… и запамятовала.

Тем временем, пока “психологи” рассказывали про себя любимых, я осознала смысл слова потоп для моей бессознательной части. Эмоционально окрашенные события лучше запоминаются, поэтому я помню малейшие детали.

Мне было лет 10-11, стояла теплая украинская весна… В ящике под диваном окотилась дворовая кошка. Я впервые в жизни видела новорожденных котят, еще с мокрой шерсткой. Я присела перед открытым диваном и с изумлением наблюдала за незнакомым явлением. Крохотные влажные комочки неуверенно шевелились возле своей матери на сложенном зеленом одеяле из верблюжьей шерсти советских времен. Пока я по-детски рассуждала: “Что будет дальше? Как поступают в таких случаях?” и радостно представляла, как по двору будет бегать свора котят, крупное тело особи, которая родила меня, черной тенью нависло над всеми участниками действа и гневно-раздраженно отрезало: “Одеяло испорчено!”

Она сгребла всех новорожденных котят в горсть и направилась на кухню. Я последовала за ней, предполагая, что она их хочет переложить в другое место, чтобы домашняя утварь не портилась. Время растянулось, все было как в замедленной съемке… До меня медленно доходил смысл  ее  слов, что от котят нужно избавиться…

Я помню в мельчайших подробностях и никогда не забуду цинковое помойное ведро, полное до краев. Густая жирная эмульсия из пищевых отбросов грязно-бурого цвета колыхнулась и поглотила новую порцию – она сбросила туда котят. Они не сопротивлялись, не пробовали спастись и выбраться, они почти не издавали звуков и почти не шевелились – они не прожили и часа и были слабы.

Я орала как резаная, я рыдала и заходилась в истерике, умоляла  ее  не делать этого, я просила позволить вытащить котят из помоев. Она не просто сбросила ненужные “отходы”, она сначала переставила орудие убийства из угла в центр прохода, чтобы было лучше наблюдать. Она придерживала меня рукой, чтобы я не могла спасти котят. Она смотрела на меня и ехидно ухмылялась, эту гримасу я запомнила навечно. Она получала удовольствие от моих страданий. Хихикая, она наслаждалась аффектом 10-летней девочки, родной дочери. Здесь воспоминания этого эпизода обрываются. Я не помню, как и когда пришла в себя.

Какая мать способна на подобное? Для ребенка наблюдать насильственную смерть новорожденных животных означает не просто конец жизни, а апокалипсис для психики.

И хотя я открыла тайну смыла слова потоп для моего подсознания, все еще не могу объяснить причины чрезмерного количества протечек воды в моей недвижимости, которые начались и “преследуют” меня с определенной хронологической даты. Вот опять после затяжных дожей нужно устранять пятно на потолке, где за крайние 7 лет уже два красили и перекрывали крышу.  

Иногда слова ничего не значат. Особенно когда приобретают неожиданные смыслы. Мои слова. Светлана Вахней.

 Я продолжала поиски психолога, включая многомерные просторы виртуального пространства. Читала, слушала и смотрела умных людей с регалиями и статусами. Я готова потратить достаточно большие деньги, чтобы найти соответствующего моим запросам специалиста.

Нашла некоего маститого психолога Россохина Андрея Владимировича. К моей радости, он не ведет личный канал, но дает интервью, которые я просмотрела. Я была счастлива услышать единомышленника в лице известного российского психолога, что “клиент-ориентированная терапия – это современно, актуально и продуктивно, экологично по отношению к клиенту.”

Одновременно он использует запредельное количество мусорных слов: то есть, просто  как бы, значит и смотрите

Например, 105 раз в течение 40 минут им сказано как бы. При всем уважении к заслугам профессора, посвятившего 8 лет личному психоанализу, я вряд ли смогу принять его “особенности” речи.

В конце прошлого века было введено понятие TMI (too much information) – слишком много информации. Множество слов становятся мусором, который попадет в мир слушателя, слова как чужие интроекты могут внедриться в бессознательную часть реципиента. Чужие слова могу значительно влиять на психоэмоциональный статус человека, поэтому необходимо тщательно выбирать людей и источники информации, иными словами соблюдать психологическую гигиену.

Я абсолютно согласна с мнением доктора биологических наук, психолингвистом Татьяной Черниговской: Нельзя читать плохие книги, нельзя слушать плохую музыку. Нельзя общаться с дураками - это вредно, это прямой вред! Нельзя есть яд! Все оседает и записывается в нейронной сети.

Слова. Много слов. Очень много слов. Никакого смысла. Так нынче общается большинство людей и самопровозглашенных вещателей-“знатоков” на личных каналах в виртуальных и реальных пространствах.

Землю в основном населяют изворотливые болтуны, которые пользуются словами, как       разменными монетами, о которых они заранее знают, что они фальшивые. Франсуаза Саган «Сиреневое платье Валентины».

 

Библиография:

1.       O'Hara, R. E., Sinnott-Armstrong, W., & Sinnott-Armstrong, N. A. (2010). Wording effects in moral judgments. Judgment and Decision Making.  

2.       Horan, P. M., DiStefano, C., & Motl, R. W. (2003). Wording effects in self-esteem scales: Methodological artifact or response style?. Structural Equation Modeling, 10(3), 435-455.

3.       Сапольски, Р. (2018). Биология добра и зла: Как наука объясняет наши поступки. Альпина Паблишер.

4.       Hertel, G., & Kerr, N. L. (2001). Priming in-group favoritism: The impact of normative scripts in the minimal group paradigm. Journal of Experimental Social Psychology, 37(4), 316-324.

5.       Liberman, Varda, Steven M. Samuels, and Lee Ross. "The name of the game: Predictive power of reputations versus situational labels in determining prisoner’s dilemma game moves." Personality and social psychology bulletin 30.9 (2004): 1175-1185. 

6.       Kay, Aaron C., and Lee Ross. "The perceptual push: The interplay of implicit cues and explicit situational construals on behavioral intentions in the Prisoner’s Dilemma." Journal of Experimental Social Psychology 39.6 (2003): 634-643.

7.       Jung, Kiju, et al. "Female hurricanes are deadlier than male hurricanes." Proceedings of the National Academy of Sciences 111.24 (2014): 8782-8787.

8.       Hall, Erika V., Katherine W. Phillips, and Sarah SM Townsend. "A rose by any other name?: The consequences of subtyping “African-Americans” from “Blacks”." Journal of Experimental Social Psychology 56 (2015): 183-190.

9.       Lieberman, Matthew D., et al. "The neural correlates of placebo effects: a disruption account." Neuroimage 22.1 (2004): 447-455.

10.    Petrovic, Predrag, et al. "Placebo and opioid analgesia--imaging a shared neuronal network." Science 295.5560 (2002): 1737-1740.

11.    Tversky, Amos, and Daniel Kahneman. "Rational choice and the framing of decisions." Multiple criteria decision making and risk analysis using microcomputers. Springer, Berlin, Heidelberg, 1989. 81-126.

12.    Hertel, Guido, and Norbert L. Kerr. "Priming in-group favoritism: The impact of normative scripts in the minimal group paradigm." Journal of Experimental Social Psychology 37.4 (2001): 316-324.

13.    Zogmaister, Cristina, et al. "The impact of loyalty and equality on implicit ingroup favoritism." Group Processes & Intergroup Relations 11.4 (2008): 493-512.

14.    Goldin, Philippe R., et al. "Cognitive reappraisal self-efficacy mediates the effects of individual cognitive-behavioral therapy for social anxiety disorder." Journal of consulting and clinical psychology 80.6 (2012): 1034.

15.    Mehrabian, Albert, and Morton Wiener. "Decoding of inconsistent communications." Journal of personality and social psychology 6.1 (1967): 109.

16.    Mehrabian, Albert. Silent messages. Vol. 8. No. 152. Belmont, CA: Wadsworth, 1971.

  

Продолжение следует...

Изображение картины  Time of Tempter любезно предоставлено художником Мариной Бойко.